ВИДЕО

В 2019 году я оказался на большом мероприятии про стратегию. Организатором был бизнес-клуб «Атланты».

В центре внимания была миссия. Слово вроде заезженное. Его любят писать на сайтах и в презентациях. Часто без понимания смысла и глубины.

Я вернулся в компанию и начал пытать команду: «Что мы вообще делаем и ради чего?» Где оно, большое «ЗАЧЕМ?», которое связывает компанию, собственника, сотрудников и клиентов.

Я понял, что миссия в бизнесе катастрофически недооценена. Работа ограничивается работой: столом, компьютером, блокнотом, KPI и деньгами.

Есть поговорка: подходят к одному рабочему и спрашивают, что он делает. Он отвечает: «Кирпичи кладу». Подходят к другому и спрашивают то же самое. А он говорит: «Храм строю». Кирпичи одинаковые, стройка одна, а взгляд на жизнь разный.

Кто-то из наших ребят в дискуссиях говорил из серии «работу работать». Но многие подчёркивали: мы помогаем технике работать для клиентов без поломок и простоев. А ещё мы влияем на безопасность участников дорожного движения. На реальных людей.

Знаете, у сотрудников критической инфраструктуры городов с высокой социальной значимостью всё понятно: пожарные тушат пожары, врачи спасают жизни людей, ветеринары — животных, полицейские ловят преступников.

Польза миру понятная и неоспоримая. А в бизнесе начинается ступор. Как будто зарабатывать деньги — неловко. И оттого объяснить, в чём реальная польза, ещё сложнее.

Но в тот момент до меня дошло простое: деньги — это не миссия. Деньги — это следствие хорошей работы.

Как только ты находишь эту точку «зачем», работа перестаёт быть просто работой. Она становится интереснее, живее — для тебя, команды и тех, ради кого всё это вообще существует.