Цены решают. Многие клиенты научились пользоваться интернетом и за пять минут находят самое выгодное предложение. Мир внезапно стал прозрачным. Для всех.
Активность и очаровательная улыбка — вещь полезная. Но если ты не Louis Vuitton, Rolex или Hermès, ты продаёшь не легенду, а цифры.
Ирония в том, что покупатели этой элитки чаще всего стали богатыми именно потому, что умеют считать деньги. Просто в бутике они покупают не вещь, а право не считать. Там ценник работает как пропуск в клуб. И да, торговаться там совсем неприлично. Театр статуса.
А в предпринимательстве театр заканчивается быстро. Там рынок не про харизму. Он про грамотные закупки, работу над себестоимостью и холодный анализ. Про то, кто лучше управляет цифрами, а не эмоциями.
Улыбка может помочь начать разговор. А правильная цена его заканчивает.